Online afsprakensysteem voor pedicures
Je handen zitten in handschoenen en je aandacht is bij de voeten van je klant. De telefoon opnemen past daar niet bij. Met Plekje boeken klanten zelf hun behandeling en zie jij de afspraak in je agenda staan.
Behandelingen die om de paar weken terugkomen
Pedicureklanten zijn trouwe klanten. Veel mensen komen om de paar weken terug voor dezelfde behandeling. Dat levert veel belletjes en berichtjes op over steeds dezelfde vraag: wanneer kan ik weer komen? Met een online afsprakensysteem zoeken klanten zelf een nieuwe dag en tijd uit.
Je diensten zet je erin zoals jij ze aanbiedt. Een basisbehandeling staat vaak op drie kwartier, een uitgebreide behandeling op een uur en een deelbehandeling voor een likdoorn of ingroeiende nagel op twintig minuten. Wil iemand er gellak bij, dan kiest die klant beide diensten in dezelfde afspraak.
Werk je op vaste dagen in een zorgcentrum of bij een kapsalon in de buurt? Neem die dagen dan niet op in je openingstijden, of leg ze vast als vrije dagen. Klanten kunnen dan alleen boeken op de momenten dat je in je eigen praktijk bent.
Voorbeeld van een dienstenlijst
- Basisbehandeling45 min
- Uitgebreide behandeling1 uur
- Deelbehandeling20 min
- Pedicure met gellak1 uur 15 min
- Gellak op de teennagels30 min
- Voetmassage20 min
Dit is een voorbeeld. Je bepaalt zelf je diensten, de duur en de prijs.
Voor je praktijk aan huis, met je agenda bij de hand
Je agenda in je tas
Of je nu in je praktijk bent of onderweg: Plekje werkt op je telefoon, tablet en computer. Je bekijkt je dag, je week of een lijst van afspraken, waar je ook bent.
Jij bepaalt wanneer je te boeken bent
Met openingstijden, pauzes en vrije dagen bepaal je wanneer klanten kunnen boeken. De tijd voor het reinigen van je instrumenten reken je mee in de duur van een behandeling. Zo blijft er tussen twee klanten genoeg ruimte.
Een herinnering per mail
Je klant krijgt een bevestiging en vooraf een herinnering per mail, met een tekst die je zelf schrijft. Lukt het toch niet, dan verplaatst of annuleert de klant de afspraak zelf en zie jij dat in je agenda.
Notities bij elke behandeling
Op de klantenkaart houd je notities bij, bijvoorbeeld welke behandeling je hebt gedaan. Handig als je iemand maar eens in de zoveel weken ziet. De notities zijn bedoeld voor praktische zaken. Gegevens over iemands gezondheid horen in je eigen dossier.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn agenda onderweg bekijken?
Ja. Plekje werkt op je telefoon, tablet en computer. Je bekijkt je agenda per dag, per week of als lijst.
Kan een klant een pedicure en gellak samen boeken?
Ja. Je klant kiest een of meer diensten en boekt die in dezelfde afspraak.
Kan ik een afspraak verzetten als ik zelf niet kan?
Ja. Je kunt afspraken vanuit je agenda verzetten of annuleren.
Staan mijn afspraken ook in mijn eigen agenda?
Dat kan. Je koppelt Plekje met Google Agenda, Outlook of Apple Agenda.
Ook voor andere zaken die op afspraak werken
Lees hoe online boeken werkt in een ander vak.
Zet vandaag je boekingspagina online.
Maak een account, zet je diensten erin en deel je link.
Maak je boekingspagina