Online agenda voor je fysiotherapiepraktijk
Patiënten regelen hun volgende afspraak het liefst meteen, ook als de praktijk even niet bereikbaar is. Met Plekje plannen ze zelf hun intake of vervolgafspraak. Jij ziet je dag in één oogopslag.
Intake, behandeling en vervolg
In een fysiotherapiepraktijk hebben afspraken een vast ritme. Een intake met onderzoek duurt vaak drie kwartier, een reguliere behandeling een half uur. In Plekje maak je van die soorten afspraken aparte diensten met een eigen duur. Een patiënt kiest wat van toepassing is en daarna een dag en tijd.
Vervolgafspraken zorgen voor veel telefoontjes. Met je boekingslink plannen patiënten die zelf, thuis en op een rustig moment. Zet de link op je website en de QR-code op de balie of op het afsprakenkaartje dat je meegeeft. De patiënt kiest dan zelf een dag en een tijd die past bij werk of school.
Een nieuwe patiënt boekt de intake en krijgt daarmee het langere blok. Zo krijgt een eerste afspraak de tijd die ervoor nodig is, zonder dat iemand aan de balie hoeft na te gaan welk soort afspraak het wordt.
Voorbeeld van een dienstenlijst
- Intake en onderzoek45 min
- Behandeling fysiotherapie30 min
- Manuele therapie30 min
- Sportfysiotherapie30 min
- Dry needling30 min
- Medische trainingstherapie1 uur
Dit is een voorbeeld. Je bepaalt zelf je diensten, de duur en de prijs.
Eén agenda voor de hele praktijk
Elke therapeut eigen specialisaties
Niet iedere fysiotherapeut doet manuele therapie of dry needling. Daarom krijgt elke therapeut eigen diensten en eigen werktijden. Een patiënt komt zo terecht bij iemand die de behandeling uitvoert, op de dagen dat die collega werkt.
Herinnering en zelf verzetten
Patiënten krijgen een bevestiging per mail en vooraf een herinnering, met een tekst die je zelf opstelt. Wie verhinderd is, verplaatst of annuleert de afspraak zelf. De praktijk kan afspraken ook verzetten of annuleren, bijvoorbeeld bij ziekte van een therapeut.
Overzicht aan de balie en onderweg
De online agenda toont de afspraken per dag, per week of als lijst. Je legt openingstijden, pauzes en vrije dagen vast en koppelt de agenda met Google Agenda, Outlook of Apple Agenda. Plekje werkt op de computer aan de balie en op je telefoon.
Geen patiëntendossier
Plekje is een afsprakenagenda en geen patiëntendossier. De notities op de klantenkaart zijn bedoeld voor praktische zaken, zoals een voorkeur voor een dag of tijdstip. Medische gegevens en declaraties horen in het systeem dat je daarvoor gebruikt.
Veelgestelde vragen
Vervangt Plekje mijn patiëntendossier?
Nee. Plekje is bedoeld voor het plannen van afspraken. Behandelverslagen, medische gegevens en declaraties houd je bij in je eigen dossiersysteem.
Bij welke therapeut komt een patiënt terecht?
Per therapeut stel je in welke diensten hij of zij uitvoert en op welke dagen en tijden. Een dienst is alleen te boeken bij een therapeut die deze uitvoert.
Kunnen patiënten hun afspraak zelf afzeggen?
Ja. Een patiënt kan de afspraak zelf verplaatsen of annuleren. De wijziging staat in de agenda van de praktijk.
Werkt het ook voor een praktijk met één therapeut?
Ja. Je stelt je diensten en openingstijden in en deelt je link. Meer medewerkers toevoegen kan, maar hoeft niet.
Ook voor andere zaken die op afspraak werken
Lees hoe online boeken werkt in een ander vak.
Zet vandaag je boekingspagina online.
Maak een account, zet je diensten erin en deel je link.
Maak je boekingspagina