Online afsprakensysteem voor je mondhygiënepraktijk
Met je handen in iemands mond neem je de telefoon niet op. Met Plekje plannen patiënten zelf hun reiniging of controle. Jij werkt door en ziet elke nieuwe afspraak in je agenda.
Afspraken die elk halfjaar terugkomen
De meeste patiënten zie je een of twee keer per jaar voor een reiniging. Een periodieke reiniging staat vaak op een half uur, een uitgebreide reiniging op drie kwartier. Een controle, een reiniging en een uitgebreide behandeling zet je als losse diensten neer, ieder met een eigen duur en prijs.
Patiënten plannen hun volgende reiniging zelf via je link, op een moment dat past bij werk of school. Zet de link op je website en de QR-code op het afsprakenkaartje dat je meegeeft.
Komt een gezin graag tegelijk? Werk je met meerdere mondhygiënisten, dan boekt een ouder in één keer voor meerdere personen. Ieder krijgt dan op hetzelfde tijdstip een eigen behandelaar.
Zit je praktijk in of naast een tandartspraktijk, zet de boekingslink dan ook op die website. Met de widget kies je voor een zwevende knop of voor de agenda direct in de pagina. Rond de feestdagen zet je de Nederlandse feestdagen van de komende twaalf maanden in één keer dicht, zodat niemand op tweede kerstdag of Koningsdag een reiniging boekt.
Voorbeeld van een dienstenlijst
- Intake en mondonderzoek45 min
- Periodieke reiniging30 min
- Uitgebreide reiniging45 min
- Gebitsreiniging kind20 min
- Fluoridebehandeling15 min
- Tanden bleken1 uur
Dit is een voorbeeld. Je bepaalt zelf je diensten, de duur en de prijs.
Een agenda die meewerkt
Elke behandelaar eigen werktijden
Iedere mondhygiënist of preventieassistent krijgt eigen diensten en eigen werktijden. Tanden bleken is zo alleen te boeken bij wie het doet. In de agenda heeft iedere behandelaar een eigen kleur. Wil je alleen het rooster van één collega bekijken, filter de agenda dan op haar naam.
Herinnering in je eigen woorden
Patiënten krijgen een bevestiging per mail en vooraf een herinnering, met een tekst die je zelf schrijft. Vraag bijvoorbeeld of iemand een gewijzigd medicijngebruik aan het begin van de afspraak doorgeeft. Een patiënt die niet kan, verzet of annuleert zelf, zolang de termijn die jij kiest het toelaat.
Een lege stoel weer bezet
Annuleert iemand, dan kan Plekje de vrijgekomen plek aanbieden aan patiënten met een latere afspraak. Wie als eerste reageert, krijgt die eerdere plek. Jij krijgt een melding als de plek gevuld is.
Geen patiëntendossier
Plekje is een afsprakenagenda. Op de klantenkaart zet je praktische zaken; patiënten zien die notities niet. Je mondstatus, behandelverslagen en declaraties houd je bij in je eigen praktijksysteem.
Veelgestelde vragen
Kan een ouder voor het hele gezin tegelijk boeken?
Dat kan als er op dat moment meerdere behandelaars werken. De ouder boekt dan voor meerdere personen en ieder krijgt een eigen behandelaar.
Wat kan ik doen tegen patiënten die niet komen?
Patiënten krijgen vooraf een herinnering per mail. Daarnaast kun je een aanbetaling vragen via je eigen Mollie-account, van iedereen of alleen van wie eerder niet kwam.
Vervangt Plekje mijn praktijksysteem?
Nee. Plekje is bedoeld voor het plannen van afspraken. Medische gegevens en declaraties houd je bij in je eigen systeem.
Staan de afspraken ook in mijn eigen agenda?
Dat kan. Je koppelt Plekje met Google Agenda, Outlook of Apple Agenda.
Ook voor andere zaken die op afspraak werken
Lees hoe online boeken werkt in een ander vak.
Zet vandaag je boekingspagina online.
Maak een account, zet je diensten erin en deel je link.
Maak je boekingspagina